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降維打擊不管用,精釀酒館如何才能做好下沉市場?

發布時間:[2022-06-30]

精釀小酒館的未來不在北上廣,而在廣闊的三四線下沉市場。


據《2021 中國小酒館行業發展研究報告》顯示,截止2020年末,中國有3.5萬家酒館,95%為獨立酒館。其中,三線及以下城市酒館數量由2015年39.2%增長至2021年42.6%左右。


喝酒是一個需要時間的享受,消費人群不僅有錢還要有閑。三四線下沉市場擁有一大批有錢有閑的人群,沒有996和007,沒有高房價和物價的壓制,他們是酒水消費的主力。另一方面,得益于互聯網的發展和“逃離北上廣”人群的回流,帶來了新的消費活力。


在此情況下,滿足社交和享受需求的小酒館如雨后春筍般冒出來。下沉市場,開始成為小酒館的“必爭之地”。


風口初現,競爭既起。很多人一說到去下沉市場做酒館,都會用“降維打擊”這個詞匯,就好像自己是一個大魔王到了小地方就能隨意搶錢似的。但事實是,很多在一二線城市有用的套路到了三四線城市就失靈了。


如果說一二線城市是流量經濟,三四線城市則是人情經濟。


三四線城市是熟人圈、家族親戚圈,酒館做的是熟人的生意,招待的基本都是周邊3-5公里的人,顧客往往是老帶新的高粘性循環;一二線城市是陌生社交圈,微信里有幾百個點頭之交或者點贊之交,很多酒館抓的是流量,小紅書種草、網紅打卡、明星效應等,顧客可能是千里迢迢跑過來的,粘性沒那么高。


雖然三四線城市的人群閑暇時間更多,但大多數人對于吃喝的耐心并不高,他們不愿意排長隊,可能等個十分鐘就失去耐心了,覺得浪費時間,也不愿意“千里走單騎”從城東到城西只為打卡某個酒館。因此,很多一二線城市用的流量打法對三四線城市的酒館是水土不服的。


在一二線城市,短期內好吃不好吃并不是非常重要,因為有流量,有時候起個網紅名字,打動消費者共鳴,顧客就覺得你有意思,可以炫朋友圈。但三四線城市的人要的就是好喝,如果味道不好,那無論玩什么環境好、文案好都救不了,口碑都是負面的。


在口味上,在三四線城市,人們對精釀的接受度更偏向于基礎小麥類啤酒,一些諸如進口尖貨的產品,反而賣得少喝得少。在場景上,單人消費,家庭消費,婚宴、生日定制等,也較一二線城市更頻繁。


這樣的例子還有很多,我們可以明顯感受到,三四線城市有著獨特的運營邏輯,有著自己的風土人情,消費者有自己的消費習慣和傾向。



那么,基于這一點,精釀小酒館想做好下沉市場的生意該怎么辦呢?


第一,因地制宜,做好本土化。將經營思路貼合當地的消費習慣和消費需求,無論是做定位還是做營銷,做產品還是做活動,都要從本土化思維出發,拋開降維打擊的傲氣,一二線城市的打法可以借鑒但不可照搬。


比如,在產品創新上,酒館品牌在產品上可以取材更本土、小眾的原料,做有本土風情產品,讓品牌特色更鮮明,鄉土情懷價值也能夠發揮到極致。



第二,做好產品,選好供應鏈。對啤酒而言,好喝是第一位的,酒館產品矩陣中的每一款產品,無論是核心產品還是特色產品,都要保證同品類的產品質量穩定和風味一致,給予消費者好的產品體驗,這樣才能夠促使老客帶新客,產生復購。


不過,要做好產品品質并不容易,需要從原料、生產、運輸等多方面綜合把控,三四線城市精釀品牌條件有限,因此一定要尋找實力出眾的超強供應鏈平臺,借助平臺力量彌補自身不足,發展和壯大自身。


第三,做好性價比。性價比是永遠的王道,君不見蜜雪冰城憑借性價比優勢開店15000家,遙遙領先整個行業。


在下沉市場,精釀酒館也需要做性價比,在保證產品品質和成本的基礎上,讓價格更親民,做到價平物美,促使更多消費者去嘗試精釀,愛上精釀,這也符合下沉市場消費者的實用主義心理。不過,要做好性價比,同樣需要超強的供應鏈平臺的支持。



第四,線上線下渠道打通。酒水是線下渠道為主的,但線上營銷也是互聯網時代品牌實現增量的重要方式


疫情期間,下沉市場要做好線上線下渠道打通工作。線上做好營銷傳播、做好私域拓展,低成本獲客,高效率出單;線下創新場景與渠道,滿足消費者多元化的場景需求,與線上平臺結合提供外賣配送服務,實現即時到家的消費體驗,實現線上線下的雙重增量。



第五,做好精細化服務。三四線城市的思維很直接,除了產品好不好喝,價格公不公道,服務好不好也很重要。


服務比拼的是細心和貼心。對于酒館品牌來說,因為輻射的范圍有限,優質的服務反而更容易聚集人情,達成復購,成為酒館的忠實消費者。



無論在哪個城市,擺正心態、貼近顧客是最基本的。特別是小城市開精釀酒館,走進去感受這座城市的文化,從人們的需求喜好出發,融合本土特色做好產品和服務,真誠為顧客著想,這才是入局下沉市場的經營之道。


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